横浜アンパンマンこどもミュージアムの、2・３F ミュージアムは事前予約制による入館者数の調整を行っております。ご来館の際は、以下より、日時指定WEBチケットの購入をお願いいたします。

※1F アンパンマンレストラン「プレミアムバースデープラン」のご利用には、別途ご予約が必要です。詳細はこちら
 

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販売期間：来館日3日前 10:00～当日の各入館時間
（例）4日入館のWEBチケットご希望の場合、1日 10:00に販売開始
※各日時の定員になり次第、販売を終了いたします

色なし：2,200円　●：2,400円　●：2,600円　●：休館日　※価格はすべて税込

 

• 日時指定WEBチケットはWEBでのご購入のみとなります。お電話やメールでの受付は原則行っておりません。    
• ご購入後のキャンセル、日時変更、払戻し、人数変更はできません。予めご了承ください。
• 営利を目的としたチケットの転売行為は固く禁じられており、転売されたチケットではご入場いただけない場合があります。ご入場できない場合、金銭的な保証は一切ありません。

ご希望の入館時間のチケットをお求めください。入替制ではございません。閉館時間までご滞在いただけます。

※当面の間、土・日・祝日は9:30からの営業、平日は10:00からの営業となります
※1F ショップ＆フード・レストランは、通常通り10:00からの営業となります
 

＜土・日・祝日の入館時間＞

• 　  9:30～10:00    
• 　10:00～10:30  
• 　10:30～11:00    
• 　11:00～11:30 
• 　11:30～12:00
• 　12:00～12:30
• 　12:30～13:00
• 　13:00～13:30
• 　13:30～14:00
• 　14:00～14:30
• 　14:30～15:00
• 　15:00以降

＜平日の入館時間＞

• 　10:00～11:00    
• 　11:00～12:00    
• 　12:00～13:00 
• 　13:00～16:00

ご購入後のキャンセル、日時変更、払戻し、人数変更はいたしかねます。予めご了承ください。
当日の再入館は可能です。
館内の混雑状況によっては、入館または再入館の際にお並び頂く場合がございます。

 

来館日の３日前の10：00より、当日の各入館時間まで
※枚数がなくなり次第、販売終了となります

　(例)　4日入館のWEBチケットご希望の場合、1日10:00に販売開始

 

※料金はすべて消費税が含まれております
※外部サイトでの販売となります
※WEBチケットの購入には会員登録が必要です
※お支払いはクレジットカード決済（VISA / JCB / MASTER / AMEX / ダイナース / Discover）と、
　Paidy翌月払い（コンビニ/銀行）が選べます（Paidy翌月払いは所定の手数料が必要な場合がございます）
 

ご来館希望日の3日前、午前10時より販売開始いたします。無くなり次第販売終了となります。

おとな・こども合わせて「10枚まで」の購入制限を設けております。

当日でも空きがあればWEBでご購入いただけます。チケットうりばでの販売は、障がい者手帳をお持ちの方などを除き、原則行っておりません。

1Fへのご入場にはチケットは必要ありません。
なお、混雑状況によってはご入場を一時的にお待ちいただく場合がございます。予めご了承ください。

チケットに記載の時間から１時間以内を目安にご入館ください。（例：10：00～のチケットは、10：00～11：00の間にご入館ください）
入替制ではございませんので、当日は閉館時間までご自由にご滞在いただけます。
やむを得ず、交通渋滞等で時間に遅れてしまう場合は、そのままのチケットでご入館いただけます。

 

2・3ミュージアム内では、ベビーカーのご利用はご遠慮いただいております。2Fのベビーカー置場をご利用ください。
その際、貴重品等は必ずご自身でお持ちください。
※ベビーカー置場にスタッフは常駐しておりません

当日中でしたら再入館していただけます。入館時に使用した日時指定WEBチケットをご提示ください。
状況により、入館をお待ちいただく場合がございます。予めご了承ください。

チケットご購入時にお送りしているメールは自動送信メールのため、再送が出来ません。
ご購入完了メールが届かない場合は、チケット購入サイトにログインしていただき、履歴よりチケットをご確認ください。

原則、チケット購入成立後のキャンセル、払い戻し、日時変更、人数変更はできません。
但し、国または地方自治体から発出される「緊急事態宣言」等の要請により
ご来場を自粛される場合は、お電話にてお問い合わせください。
TEL：045-227-8855（受付10:00～18:00）

ご利用いただけます。日時指定WEBチケットの購入は必要ありません。当日窓口にてご対応いたします。
※ご同伴者の方で割引適用ではないお客様も当日窓口で対応させていただきます。詳しくはこちらをご確認ください。

有効期限内であればお使いいただけます。
ご同伴者様のチケットは、当日窓口で販売いたします。詳しくはこちらをご確認ください。

日時指定WEBチケットの購入には、ご利用いただけません。
下記店舗にてご利用いただけます。

・アンパンマンテラス／アンパンマンフレンズ
・ドキンちゃんのドキドキおしゃれショップ
・アンパンマンにこにこ写真館
・アンパンマンキッズコレクション
・ミュージアムショップ（2F・有料フロア）

チケットご購入時にメールアドレス認証を行っている場合は、自動メール送信にて領収書が送付されます。
メールが届いていない場合は、こちら（外部サイト：アソビュー！）をご参照ください。

発熱や風邪の症状など体調不良の場合は、ご来場前にお電話にて横浜アンパンマンこどもミュージアムまでご連絡ください。
TEL：045-227-8855（受付10:00～18:00）