横滨面包超人儿童博物馆为了防止新冠病毒的感染扩散，2楼和3楼博物馆将通过提前预约制，来调整入馆人数。入馆参观前，请从下面购买指定日期的WEB门票。

常见问题请查看这里

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Asoview！转到（外部网站）

售卖期间：入馆3天前 10:00～当天各馆入馆时间
※各日期门票售完即止
（例如）4号入馆的WEB门票，从1号 10:00开售

没有颜色：2,200円　●：2,400円　●：2,600円　●：休馆日　※全部为含税价格

 

• 指定日期的WEB门票只限WEB购买。原则上不接受通过电话和邮件的购买。    
• 购票后无法取消、变动日期和人数、退款。请提前知晓。
• 严禁以盈利目的转售门票，不得凭转售门票入场。无法入场时，没有经济性补偿。

请购买您希望的入馆时间的门票。不是交换入场制。可以一直呆在馆内直到闭馆。

※在现阶段，周六周日及节假日从9:30开始营业，平日从10:00开始营业
※1F商店&食品店・餐厅，照常从10:00开始营业
 

＜周六周日及节假日的入馆时间＞

• 　  9:30～10:00    
• 　10:00～10:30  
• 　10:30～11:00    
• 　11:00～11:30 
• 　11:30～12:00
• 　12:00～12:30
• 　12:30～13:00
• 　13:00～13:30
• 　13:30～14:00
• 　14:00～14:30
• 　14:30～15:00
• 　15:00以后

＜平日的入馆时间＞

• 　10:00～11:00    
• 　11:00～12:00    
• 　12:00～13:00 
• 　13:00～14:00
• 　14:00～15:00
• 　15:00以后

购票后无法取消、变动日期和人数、退款。请提前知晓。
当天可以再次入馆。
根据馆内的人员拥堵程度，入馆或再次入馆时可能需要排队等候。

 

入馆3天前到当天各馆入馆时间
※门票售完即止

（例如）4号入馆的WEB门票，从1号 10:00开售

 

※费用均为含税金额
※在外部网站进行售卖
※购买WEB门票需要注册会员
※支付方式为信用卡支付（VISA / JCB / MASTER / AMEX / Diners/ Discover）。
 

您希望参观的日期前三天的上午 10:00 开售。售完即止。

儿童及成人票共计最多可以购买10张。

当天票如果有剩余的话，可以在WEB上购买。原则上不在售票处售卖门票。

进入1F不需要门票。
此外，根据人员拥堵情况，可能会要求您暂时候场。请提前知晓。

请在门票上记载的时间起1小时内入场。（例：如果是10：00～的门票，请在10：00～11：00之间入场）
由于不是交换入场制，所以您可以自由停留至当天的闭馆时间。
如果因交通拥堵等原因不得已而迟到，可以凭该门票入馆。

 

在2楼和3楼的博物馆内，请不要使用婴儿车。请将婴儿车放在2F的婴儿车放置处。
请务必随身携带贵重物品。
※婴儿车放置处没有常驻的工作人员

当天内可以再次入馆。请出示第一次入馆时使用的指定日期WEB门票。
根据情况，可能会暂时候场。请提前知晓。

购票时发送的邮件是自动发信的，所以无法再次发送。
如果没有收到购买完成的邮件，请登录购票网站，从购买历史中确认门票。

门票购买成功后，原则上无法取消、退款或更改日期和人数。
但是，根据国家或者地方自治体发布的“紧急事态宣言”等要求
而无法入场时，请通过邮件与我们联系。
MAIL：info@yokohama-anpanman.jp

如果您在购票时验证了电子邮件地址，收据将通过电子邮件自动发送。
没有收到邮件时，请参考这里（外部网站：Asoview！）。

如果有发烧或感冒症状等身体不适的情况，入场前请通过邮件联系横滨面包超人儿童博物馆。
MAIL：info@yokohama-anpanman.jp