知っておきたいお役立ち情報

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みなさまに楽しく安全にお過ごしいただくために

  • ・施設内は全面禁煙です。
  • ・敷地内のペットの同伴はお断りしております。ただし、補助犬(介助犬、盲導犬、聴導犬)は入場できます。
  • ・保護者の方はお子様から目を離さないようお願いいたします。
  • ・ミュージアム内ではベビーカーのご利用ならびにご飲食はご遠慮いただいております。
  • ・他のお客様のご迷惑となるおそれのある場合、またアンパンマンこどもミュージアムの運営に支障をきたすと判断する時は、入場のお断りまたは退場していただく場合がございます。
  • ・暴力団および暴力団関係者の入場はお断りします。
  • ・お客様の不注意による事故について、株式会社ACMおよびその関連会社は責任を負いかねます。

各施設のご利用案内

ミュージアム

  • ・お子様の安全のため、ベビーカーはミュージアム内へお持ち込みいただけません。
    ベビーカー置き場をご利用ください。
  • ・ミュージアム内にはコインロッカーをご用意しております(コイン返却式・100円)。
  • ・ミュージアム内では、乳幼児のためのものを除き、ご飲食はできません。

ミュージアムの便利な設備

  • 給水器

    給水器

    常温水と冷水を選べます(1F/2F)

  • 調乳器

    調乳器

    安全なドア付き調乳器(70℃程度)がございます

  • 授乳室

    授乳室

    ベビールーム内に授乳スペースを設けております(女性のみのご利用となります)

  • おむつ交換台

    おむつ交換台

    ベビールーム内にご用意しております

  • こどもトイレ

    こどもトイレ

    女性用トイレ、男性用トイレ内に「こどもトイレ」がございます

  • コインロッカー

    コインロッカー

    100円返却式のロッカーです(30個)

    ★コインロッカーサイズ(cm)
    幅35×高さ31.5×奥行43
  • ベビーカー置き場

    ベビーカー置き場

    お名前を書いたタグをつけてご利用ください(チケットうりば横)

  • カメラ・電池・紙おむつ

    カメラ・電池・紙おむつ

    「ミュージアムショップ」にて販売(おむつはパンツタイプ5枚入り)しております

ショッピングモール

  • ・ショッピングモール内ではベビーカーをご利用いただけます。ただし、ステージご観覧の際にはベビーカーのご移動をお願いする場合がございます。
  • ・ベビーカーから離れる際は、必ず貴重品やお荷物(おみやげを含む)をお持ちください。
  • ・ショッピングモール内のテーブルやベンチはお食事の際など自由にご利用いただけます。
  • ・店内や商品の写真撮影・ビデオ撮影については、各店舗の決まりに従ってください。
    (業務用・商業用の撮影については事前申請にて許可が必要となります)
  • ・一部店舗を除き、クレジットカードもご利用いただけます。各店舗にお問合せください。

ショッピングモールの便利な設備

  • 授乳室

    授乳室

    ベビールーム内に授乳スペースを設けております(女性のみのご利用となります)

  • 調乳器・電子レンジ

    調乳器・電子レンジ

    ベビールーム内に安全なドア付き調乳器(70℃程度)・電子レンジがございます。離乳食などの温めにご使用ください

  • おむつ交換台

    おむつ交換台

    ベビールーム内にご用意しております

  • こどもトイレ

    こどもトイレ

    女性用トイレ、男性用トイレ内に「こどもトイレ」がございます

  • コインロッカー(有料)

    コインロッカー(有料)

    1回 大¥400(6個)中¥300(6個)
      小¥200(15個)

    ★コインロッカーサイズ(cm)
    大:幅34×高さ84×奥行57
    中:幅34×高さ54×奥行57
    小:幅34×高さ32×奥行57
  • 公衆電話・充電器

    公衆電話・充電器

    コイン式公衆電話・充電器がございます

  • ATM

    ATM

    東京スター銀行ATMがございます

  • ベビーカー置き場

    ベビーカー置き場

    アンパンマン広場階段上にベビーカー置き場をご用意しております

  • カメラ・電池・紙おむつ

    カメラ・電池・紙おむつ

    「アンパンマンテラス横浜」にて販売しております

バリアフリー

障がい者手帳をお持ちの方

障がい者手帳をお持ちのご本人様とつきそい1名様は、ミュージアム入館料が50%割引となります。
※「チケットうりば」にて手帳をご提示ください。

こども(1歳以上) 750円(税込)*記念品つき*
おとな(中学生以上) 750円(税込)
  • エレベーター

    エレベーター

    ミュージアム館とショッピングモールにございます。ミュージアム館のエレベーターをご利用の際にはスタッフへお声がけください

  • 多目的トイレ

    多目的トイレ

    車いすやベビーカーも入れる多目的トイレ。オストメイト仕様の水栓やユニバーサルシートも設置しています

アレルギー対応メニュー

以下の店舗ではアレルギーに対応したメニューをご用意しております

  • 「低アレルゲンキッズプレート」

    アンパンマン&ペコズキッチン

    「低アレルゲンキッズプレート」
    卵・乳製品・小麦・そば・落花生・えび・かにを使用しないお子様ランチです。
    880円(税込)

  • 「おむすび(うめ)」

    ふっくらごはん工場

    「おむすび(うめ)」
    卵・乳製品・小麦・そば・落花生・大豆を使用しないおむすびです。
    190円(税込)

駐車場

第1駐車場(40台)
最初の1時間520円・以降270円/30分
※サービス券(割引券)の発行はありません。

※駐車台数に限りがあります。なるべく公共交通機関をご利用ください。